SERVICE SUPPORT
服務支持
 
多年來,靈躍光電在聲、光、電、機械、計算機控制技術(shù)等領域研發(fā)出大量具有高價值的創(chuàng)新產(chǎn)品。
售后服務 技術(shù)支持 資料下載 舞美設計




靈躍售后服務跟進:

在正常使用靈躍光電產(chǎn)品的情況下,產(chǎn)品如有出現(xiàn)質(zhì)量問題,靈躍光電公司將提供一下服務跟進:

1) 自產(chǎn)品交付之日起7日內(nèi),經(jīng)我司維修服務中心檢測確認故障屬實,您可選擇享受換貨或免費維修服務或更換配件。

2) 自產(chǎn)品交付之日起60日內(nèi),您可選擇享受換貨或免費維修服務或更換配件。

3) 自產(chǎn)品交付之日起12個月內(nèi),您可享受免費維修服務或更換配件;超過12月可終生享受有償維護服務。



靈躍售前服務跟進:

售前技術(shù)支持包括:

1) 理解客戶需求,并提供增值服務

2) 銷售工作中技術(shù)方案的制定

3) 專業(yè)合理的配置清單的制作

4) 定位圖的制作

5) 重點客戶的動態(tài)圖的制作

6) 技術(shù)培訓



靈躍售中服務跟進:

售中技術(shù)支持包括:

1) 專業(yè)的技術(shù)解答

2) 專業(yè)的安裝調(diào)試

3) 專業(yè)的現(xiàn)場指導與培訓


客戶確認下單訂購我司產(chǎn)品后,靈躍光電承諾3個工作日內(nèi)為客戶提供貨物樣板,樣本確認后,進入批量生產(chǎn),同款產(chǎn)品日均產(chǎn)量不少于60個,確保客戶工程進度!發(fā)貨物流公司可由客戶指定,運


輸費用以雙方合同議定為準!


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